Gestoria tradicional VS gestoría online: principals diferències
En plena era de la digitalització, que la teva empresa compti amb diversos serveis en format online sembla obligatori. La gestoria online ha de ser un d’aquests serveis, o és millor seguir confiant en l’assessoria tradicional?
En l’actualitat conviuen els 2 models d’assessoria. Potser, abans de fer el salt, vols conèixer què és una assessoria online i en què es diferencia d’una gestoria tradicional.
Per als nous empresaris que inicien la seva activitat i per a aquells que es plantegen el canvi d’assessoria i es troben davant d’aquesta decisió d’online o tradicional, revisarem els elements diferencials i els beneficis d’unes i altres.
A Centre Gestor som la gestoria tradicional, la de confianza, que presta serveis de gestoria online quan ho necessites. T’expliquem com fusionem tots dos models d’assessoria? Com a gestoria online Barcelona i gestoria digital Barcelona, integrem eines digitals amb un tracte proper a les nostres seus.
Centre Gestor t’ofereix el servei integral de confiança que t’ajudarà a créixer i avançar.
Què és una gestoria online?
Es tracta d’un grup de professionals que constitueixen generalment una empresa l’activitat de la qual consisteix a assessorar els seus clients, i a més realitza en el seu nom els tràmits obligatoris davant les administracions públiques. Fins aquí no hi ha diferència amb l’assessoria física.
Aquests serveis de gestoria online són els mateixos que realitzen les gestories tradicionals, però la diferència rau en el fet que la comunicació entre client i gestor és, en l’assessoria online, sempre en suport digital.
No existeix tràfic de paper, només de dades, informació i documents. I per a assessorament i consultes, se substitueix el contacte presencial a l’oficina de l’assessor pel model de consultes telefòniques o a través de correu electrònic.
També existeixen plataformes de comunicació o programaris de gestió que les assessories online posen a disposició dels seus clients. Quan es contracta aquest servei, sovint hi ha diferents models i plans de preus que inclouen una sèrie de serveis i n’exclouen d’altres segons la complexitat.
Serveis que sol oferir una gestoria, online o tradicional
- Comptabilitat i fiscalitat. Realitzar auditories, analitzar dades, estudiar nous procediments, obligacions fiscals, elaborar llibres de comptabilitat, d’ingressos i despeses, comptes anuals…
- Obligacions tributàries. Moltes ofereixen ajuda en la presentació d’impostos com l’IVA, l’IRPF, l’IS, l’IBI…
- Legalitat i jurídic. Presentarà documents de qualsevol índole i assistirà legalment en cas de delictes econòmics o altres faltes. També amb la constitució de societats.
- Altres. Tràmits com l’alta d’autònom, les assegurances socials, la revisió de certs ajuts…
Et pot interessar «10 recomanacions per a un gran tancament anual comptable i fiscal a la teva empresa»
En resum, una gestoria dona serveis fiscals, comptables, legals i d’atenció al client davant de qualsevol incertesa, obligació o necessitat.
Avantatges de la gestoria fiscal online i de la gestoria tradicional
Ubicació
Un dels factors per triar el model online o físic pot ser la facilitat que es tingui per anar a l’oficina física, entre d’altres. Les empreses online poden realitzar els mateixos serveis que les físiques, mitjançant la presentació de models tributaris de forma telemàtica o el sistema d’informació immediata, per exemple.
A Centre Gestor brindem al client diverses formes de contacte (e-mail, telèfon i diverses seus físiques) per adaptar-se a les necessitats de cada client, obtenint en tot moment una resposta professional.
Documentació
La gestoria online compta normalment amb un programari que permet, d’un cop d’ull, veure tota la informació del negoci, enviar i revisar factures, comprovar el balanç d’ingressos i despeses…
Per sort, les gestories físiques realitzen un seguiment exhaustiu de tots aquests aspectes i estan a una trucada o mail de sol·licitud per poder rebre’ls.
El tracte personal
Indubtablement, en aquest aspecte guanya l’assessoria o gestoria tradicional. No hi ha dubte que la complexitat del dia a dia requereix en nombroses ocasions l’assistència personal d’un professional.
De fet, algunes assessories onlines compten amb models «low cost» que només permeten la gestió de factures i impostos, però no solucionen problemes específics o aporten consells sobre la situació financera dels seus clients.
Sistema de treball
Aquí és on es troba la principal diferència. Un programari de gestoria online se centra en allò que s’hagi contractat, però, en empreses complexes, hi ha assumptes complexos que no poden automatitzar-se.
Si ets autònom, realitzes un treball senzill o ets una empresa petita, pot ser que en tinguis prou amb un servei d’assessoria online que registri la teva feina i s’encarregui d’assumptes legals simples. Però els assumptes complexos requereixen l’assistència d’un professional, de forma física o telemàtica. Un valor afegit que un programari sense professionals al darrere no podrà oferir.

Gestoria online o tradicional: quin model triar?
Sens dubte, el sector de la gestoria tradicional s’ha modernitzat i ha abraçat les noves tecnologies, gràcies als ensenyaments de totes les eines online. La qualitat avui dia ve de la mà de les assessories i gestories que han entès que cal utilitzar les últimes eines informàtiques alhora que brinden l’oportunitat de reunir-se amb els seus clients quan la naturalesa de l’assumpte així ho requereix.
Tots dos models són igual de vàlids… mentre comptis amb els professionals indicats al teu servei.
Soc una PIME, gestoria tradicional o online?
La decisió entre optar per una gestoria online o una tradicional depèn de diversos factors que una petita o mitjana empresa (PIME) ha de considerar.
- Cost-Eficiència: Les gestories online solen ser més econòmiques perquè estalvien en despeses relacionades amb l’oficina física.
- Accessibilitat: Permeten l’accés a la informació i als serveis des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, cosa que és útil per a empresaris amb horaris atípics o que viatgen freqüentment.
- Automatització i rapidesa: Utilitzen eines digitals que poden agilitzar processos i oferir respostes més ràpides a les necessitats de l’empresa.
- Relació personal: Ofereixen un tracte més personalitzat i la possibilitat d’establir una relació de confiança a llarg termini amb el gestor.
- Entesa completa del negoci: En interactuar cara a cara, és més fàcil que el gestor comprengui a fons l’operació i les necessitats específiques de la PIME.
- Assistència en procediments complexos: En processos que requereixen una explicació detallada o són més sensibles, la comunicació directa pot ser crucial.
Una gestoria integral que combini els serveis online amb l’assistència presencial pot oferir el millor de tots dos mons. L’assistència online proporciona conveniència i eficiència, mentre que la presència física garanteix el contacte humà i una comprensió més profunda dels assumptes particulars de l’empresa. Això pot ser especialment rellevant per a una PIME que necessita flexibilitat i una atenció propera i personalitzada. Per a moltes pimes, una solució de gestoria online pimes amb suport local pot equilibrar cost, flexibilitat i proximitat.
FAQ: Preguntes freqüents sobre gestoria online i gestoria tradicional
Què és una gestoria online i en què es diferencia d’una tradicional?
Una gestoria online presta els mateixos serveis que una tradicional (fiscal, comptable, legal, tràmits), però la diferència està en el canal: tota la comunicació i l’intercanvi de documentació es fa en suport digital (telèfon, email o programari), sense tràfic de paper ni reunions presencials per defecte.
Ofereixen les gestories online els mateixos serveis que les tradicionals?
Sí. Totes dues cobreixen comptabilitat i fiscalitat, obligacions tributàries (IVA, IRPF, IS, IBI), legal i jurídic (presentació de documents, constitució de societats, assistència en casos específics) i altres tràmits (alta d’autònom, assegurances socials, ajuts). En el model online hi pot haver plans amb serveis inclosos/exclosos segons la complexitat.
Quins avantatges principals té cada model (online vs tradicional)?
Online: sol ser més econòmica, accessible des de qualsevol lloc i moment, i agilitza processos mitjançant eines digitals. Pot presentar impostos telemàticament (p. ex., SII).
Tradicional: major tracte personal, comprensió profunda del negoci i suport en procediments complexos que requereixen una explicació detallada o assessorament proper.
Com es gestiona la documentació i la comunicació en cada model?
En l’online, un programari permet veure d’un cop d’ull la informació del negoci, enviar/revisar factures i seguir ingressos i despeses; la comunicació és per canals digitals. En la tradicional, també hi ha un seguiment exhaustiu i el client pot sol·licitar informació per trucada o email, amb l’opció de reunions presencials quan es necessita.
Soc una PIME: quin model em convé?
Depèn de les teves prioritats: si busques cost, rapidesa i flexibilitat, l’online encaixa; si valores proximitat, comprensió integral i suport en temes complexos, la tradicional aporta més. Moltes pimes obtenen el millor equilibri amb un model integral que combini serveis online i assistència presencial, com el que integra Centre Gestor.
Tria Centre Gestor, l’assessora personal 360º
Vols impulsar el teu negoci?
El nostre equip d’assessors fiscals t’ajudarà amb el que necessitis. El servei d’assessoria i gestoria d’atenció personalitzada per a empreses grans, autònoms i pimes. La teva referència en gestoria online empreses i presencial a Barcelona.









